POLÍTICA DE ENVIO E FRETE

Confira todas as informações sobre envio, prazos de entrega e custos de frete para suas compras na Neuza Cabral.

Formas de Envio

Todos os pedidos são enviados pelos Correios, com as seguintes modalidades disponíveis:

  • PAC — Entrega econômica, ideal para quem não tem pressa. Prazo médio de 5 a 15 dias úteis, dependendo da região.
  • SEDEX — Entrega expressa, com prazo médio de 2 a 7 dias úteis, dependendo da região.

Prazos de Entrega Estimados

Os prazos são contados em dias úteis a partir da confirmação do pagamento e postagem do pedido:

RegiãoPACSEDEX
Goiás e Centro-Oeste3 a 7 dias úteis1 a 3 dias úteis
Sudeste (SP, RJ, MG, ES)5 a 10 dias úteis2 a 5 dias úteis
Sul (PR, SC, RS)7 a 12 dias úteis3 a 6 dias úteis
Nordeste8 a 15 dias úteis4 a 7 dias úteis
Norte10 a 15 dias úteis5 a 7 dias úteis

* Os prazos são estimativas dos Correios e podem variar em períodos de alta demanda (datas comemorativas, Black Friday, etc.).

Custos de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino e no peso dos produtos. O cálculo utiliza a tabela vigente dos Correios.

O custo exato do frete é exibido antes da finalização da compra, sem surpresas.

Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado e postado em até 2 dias úteis. Você receberá o código de rastreamento por e-mail assim que o envio for realizado.

Rastreamento do Pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento dos Correios por e-mail. Com ele, é possível acompanhar a entrega em tempo real pelo site dos Correios ou pelo nosso atendimento.

Endereço de Envio

O endereço de entrega é informado durante o checkout. Certifique-se de que todos os dados estão corretos antes de finalizar o pedido. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos informados pelo cliente.

Problemas na Entrega

Em caso de atraso, extravio ou avaria durante o transporte, entre em contato conosco:

  • WhatsApp: (64) 3612-7740
  • E-mail: contato@neuzacabral.com.br

Última atualização: Fevereiro de 2026